Klacht: STEDIN veroorzaakt met een gasmeter wissel een gaslek achter de meter.

ThMeyer op 26 juli 2022 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 26 juli 2022

Een huiseigenaar meldt dat Stedin zonder duidelijke reden een nieuwe gasmeter heeft geplaatst, wat heeft geleid tot een gaslek achter de meter. De huiseigenaar is van mening dat hij zelf verantwoordelijk is voor de kosten van het herstel van dit lek.

Mijn Klacht:

STEDIN plaatst zelf met onbekende reden een nieuwe gasmeter, veroorzaakt een gaslek na de meter en ik als huiseigenaar mag de rekening van herstel zelf betalen !!

Gewenste Oplossing:

Reparatie van het gaslek vergoeden en een excuus !!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin

Reactie van de melder van de klacht ThMeyer

3 jaren geleden - De rekening van de installateur die het gaslek heeft verholpen wordt alsnog vergoed.

Reactie van de melder van de klacht ThMeyer

3 jaren geleden - Ik had geen andere oplossing verwacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ThMeyer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie