Mijn Klacht:
Afspraak ruim een maand geleden voor het verzwaren van de elektrische aansluiting op 15 november 2016 om 7.30 uur.
Komt er niemand opdagen. Stedin gebeld. Zij weten niets. Wordt doorverwezen naar aannemer. Deze meldt simpel dat er tussen 9.30 en 11.30 iemand langskomt.
De afspraak is gewijzigd zonder dat de klant of aanvragende installateur hierover geïnformeerd is.
Gewenste Oplossing:
Ik wens de gemaakte afspraken terug te zien in mijnaansluitingen.nl
Wijzigingen via mail en telefoon.
