Mijn Klacht:
Vorige week de slimme meter geplaatst echter in bezit van een boiler.De monteur regelde netjes en electra monteur. Echter bij thuiskomst hadden we geen warm water meer en ook t lampje brande niet bij handmatig bedienen.
Toen ik belde zei mv. dat ik zelf maar een electricien moest inschakelen en dat mijn boiler kapot zou zijn.
Toen ik mijn buurman (electriecien van beroep) erbij haalde schrok hij ervan hoe dit was gemonteerd. Zelfs niet meer geaard. Door heel simpel een draad in het juiste gaatje te stoppen tikte de boiler weer….echter de rest zouden we door stedin laten doen.
Toen ik wederom belde werd er op toets 3 meteen de verbinding verbroken. Op toets 1 weer wel. Deze mw zei dat ik maandag geholpen zou worden. Maar na praten kwamen we op in de avond 20.00uur. Er kwam wederom een monteur en ook die wist niet wat hij zag en wist binnen 2 minuten de reparitie die de buurman had gedaan weer te niet te doen en na ruim een uur kijken verliet hij ons huis, zonder warm water. Vervolgens moest er op zaterdagochtend wederom een electriecien aan te paskomen. Dit is toch bizar. Alles werkt naar behoren en door plaatsing van de slimme meter zit je zonder warm water en weekend kosten van een electriecien.
Vervolgens leed ik maandag een artikel in de krant waar wederm alles verkeerd was gedaan en i.p.v.230 volt 380volt aan spanning had gemaakt.
Daar komt bij dat ik in nov jl. ben begonnen met het aanvragen voor het afsluiten van gas i.v.m een nieuw te bouwen woning.dit na betalen van € 700,00 deze onlangs pas is weggehaald. Dit nadat ze eerst een uur met 3 personen hebben zitten eten in de bus en er heel de middag over hebben gedaan.
Graag zie ik een schade vergoeding tegemoed .
Gewenste Oplossing:
Ik zie de kosten van de elctriecien graag tegemoed.
