Mijn Klacht:
Goedemiddag, Ik vind dit echt schandalig Ik heb vanaf half 9 al men best zitten doen bellen met de organisatie zodat de afspraak goed zou verlopen vandaag komt niet alleen de monteur meer dan een uur te laat blijkt hij nog de verkeerde nummer te hebben. Er zijn twee nummers bij jullie bekend geen van de nummers zijn gebeld. Mijn vrouw is op dit moment paar weken tot haar bevalling daarom was deze afspraak belangrijk. Om het nog leuker te maken rijd de monteur voor ons neus weg. Ik vind dit echt belachelijk de fout is aan jullie kant want heb nog info gevraagd over de vertraging en geen reactie over gehad. En nu krijge we te horen moet tot mei wachte want de bevalling is belangrijker wat voor schandalig iets is dat dit is echt ongelooflijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik zo snel mogelijk geholpen ben voor een fout die de organisatie heeft gemaakt
