elly hubers op 15 januari 2014 over Stedin in de categorie Energieleveranciers
Geachte mevr. Hubers, Wat vervelend om dit te horen. Uw klacht is door Stedin in behandeling genomen. Er wordt hard gewerkt aan herstel. Helaas is dit niet binnen een bepaalde termijn opgelost. Excuses voor alle ongemak U kunt dagelijks uw...
Samenvatting wordt geladen...
Al een aantal maanden problemen met nachtstroom.
Verschilende keren gebeld met stedin en eneco, deze wijzen constant met t vingertje naar elkaar!! Maar voorlopig zit niet alleen ik, maar de hele wijk met dit probleem!!
Word er nou kotsziek van en kost mij tot nu toe alleen maar geld en een hoop stress!!
Wil nu graag een oplossing zien!!
Als t verholpen is!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stedin in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stedin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Stedin
12 jaren geleden - Geachte mevr. Hubers, Wat vervelend om dit te horen. Uw klacht is door Stedin in behandeling genomen. Er wordt hard gewerkt aan herstel. Helaas is dit niet binnen een bepaalde termijn opgelost. Excuses voor alle ongemak U kunt dagelijks uw status volgen via http://www.stedin.net/Storingen/Pages/Storing_laag-_en_hoogtarief.aspx Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Rachid Stedin Webcare
Heeft op 05 februari 2014 om 14:10 geantwoord
Geachte mevr. Hubers,
Wat vervelend om dit te horen.
Uw klacht is door Stedin in behandeling genomen. Er wordt hard gewerkt aan herstel. Helaas is dit niet binnen een bepaalde termijn opgelost. Excuses voor alle ongemak
U kunt dagelijks uw status volgen via http://www.stedin.net/Storingen/Pages/Storing_laag-_en_hoogtarief.aspx
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Rachid
Stedin Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
