Wouter12 op 10 juni 2013 over Stedin in de categorie Energieleveranciers
Geachte Onderwater, Ik heb uw klacht ingediend bij de juiste afdeling. Zij hebben hem in behandeling genomen en handelen uw klacht af. Graag hoor ik van u of uw klacht inmiddels ook is afgehandeld. Graag wacht ik uw reactie tegemoet....
Samenvatting wordt geladen...
verkeerd plaatsen van de nieuwe gasleiding (nieuwe afspraak voor gemaakt), plafond beschadigd benedengang + grote vet?vlek op vloerbedekking benedengang, tochtstrip die gelijmd zat kapot getrokken en de gehele slang met spuitstuk( voor auto te wassen en de pui te doen) verdwenen
Tochtstrip 13.95€
Tuinslang met toebehoren 20.00€
Plafond en vloerbedekking proberen we zelf schoon te maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stedin in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stedin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juli 2013 om 16:00 geantwoord
Geachte Onderwater,
Ik heb uw klacht ingediend bij de juiste afdeling. Zij hebben hem in behandeling genomen en handelen uw klacht af. Graag hoor ik van u of uw klacht inmiddels ook is afgehandeld.
Graag wacht ik uw reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Rachid
Stedin Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
