Klacht: Oplichters vrijblijvend afsluiten

patrick SSS op 28 september 2017 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 28 september 2017

Een klant van Stedin ervaart problemen met de communicatie over het afsluiten van een contract. Na een zogenaamd vrijblijvende afspraak ontving de klant binnen twee weken een betalingsverzoek, wat als misleidend wordt ervaren. Daarnaast is er onvrede over de punctualiteit van de chauffeur die afspraken niet nakomt.

Mijn Klacht:

Vrijblijvend afsluiten meneer geen probleem daarna krijgt u geen rekening

nog geen 2 weken later krijg je een brief met betaling te voldoen

vieze oplichters chauffeur kan niet eens afspraak na komen optijd

Gewenste Oplossing:

als mensen hun afspraken na komen en zeggen wat ze moeten doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie