Mijn Klacht:
Afspraak gemaakt na aanbod gratis plaatsen slimme meters. Alles vrij gemaakt en verlof genomen om op tijd thuis te zijn. Komt de monteur niet opdagen. Geen bericht, geen excuses. Ik moest na bellen zelf maar een nieuwe afspraak maken. Na de vakantie maar weer een poging wagen, willen ze ineens 72 euro exclusief plaatsingskosten in rekening brengen. Ronduit onbeschoft.
Gewenste Oplossing:
Als de meters alsnog gratis geplaatst worden én de monteur komt opdagen als de afspraak gepland staat.


