Klacht: Krachtstroom aanvragen bij Stedin. De kans op de hoofdprijs in de loterij is groter dan dat Stedin dit voor je regelt

Dirgni123456789 op 09 maart 2023 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 9 maart 2023

Een klant heeft een aanvraag voor krachtstroom fase 3 bij Stedin ingediend, maar na drie maanden nog geen reactie ontvangen. De klant heeft zelf de aanpassing in de meterkast uitgevoerd om kosten en frustratie te besparen.

Mijn Klacht:

Aanvraag krachtstroom fase 3 loopt al drie maanden en tot op heden nog geen response vanuit Stedin. Ik heb een slimme meter en dan moet er in de meterkast een knopje van 1 naar 3 omgezet worden. Meer niet ! Ik heb inmiddels het loodje eraf gehaald en dit zelf gedaan en kan iedereen dit aanraden. De kosten van 500 euro bespaar je daarmee en heel veel ergenis.

Gewenste Oplossing:

Ik heb het zelf al opgelost door de meter open te maken en het knopje op 3 fase te zetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirgni123456789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie