Mijn Klacht:
Onvoorstelbaar hoe slecht de klantenservice van Stedin werkt, of liever gezegd niet werkt.
Onmogelijk om contact te krijgen. Dit is niet de eerste keer dat mij dit overkomt. Dit lijkt erg veel op machtsmisbruik, de klant kan toch niet weg. Opnieuw probleem met slimme meter. Vorige keer niet bepaald slim opgelost. Nu kom ik niet eens in contact met Stedin.
Gewenste Oplossing:
Oplossing is dat Stedin op zeer korte termijn contact opneemt met mij. Telefonisch graag.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
