Klacht: Hoog gas verbruik na plaatsing slimme meter

Tamara8787 op 28 augustus 2018 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 28 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de plaatsing van de slimme meter heb ik opeens een heel hoog gas verbruik.
Ik verbruik gemiddeld per jaar tussen de 500 en 800 m3 gas per jaar.
Ik woon alleen en er zijn geen wijzigingen geweest in het verbruik van het gas.
Nu heb ik opeens ik alleen in oktober 2017 913 m3 verbruikt wat onmogelijk is en meer verbuik in 1 maand is dan ik normaal in een heel jaar verbruik..
Ik kook elektrisch , het water in mijn keuken gaat via de boiler.
Tevens geeft het KNMI aan dat oktober 2017 1 van de warmste oktobers gemeten is met gemiddeld 20 graden.
Hoe kan het zijn dat ik dan in die maand meer verbruik dan in een heel jaar.
Als ik mijn meters nu aflees dan zou ik in 1 jaar tijd meer dan 2000m3 gas verbruikt hebben ipv de gemiddelde 700m3 zoals de afgelopen 5 jaar.

Ik vertrouw deze slimme meter niet en wordt hier zwaar in gefraudeerd door de netbeheerder in het gas verbruik en als ze daarmee knoeien zal dan ook wel met elektra verbruik zijn

Gewenste Oplossing:

Na een correctie op mijn gas en elektra verbuik conform voorgaande jaren. Tevens als een meeting op mijn elektra en gas meter door een onafhankelijke instantie dat dit nooit meer kan gebeuren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie