Mijn Klacht:
27 augustus s’ochtend belde ik op om een afspraak te maken ik kreeg een afspraak tussen 12.00 en 14.00 uur, om 13.45 werd ik door de monteur gebeld dat het uitliep nadat ik 2 uur en 45 min heb gewacht belde ik hem op om te vragen of hij nog kwam. Hij zei ja daarna belde hij me nog 2 keer om te zeggen dat hij later zou komen tis nu 20.30 uur en ik heb niks meer van hem gehoord ik lig nu in bed ben hartpatiënt heb de hele dag gewacht ik ben nu op
Gewenste Oplossing:
Als het even uitloopt vind ik het niet erg maar niet zoals nu
