Mijn Klacht:
Afgelopen Donderdag is er een slimme meter geplaatst.
Daarbij is ook de dag- dag/nacht schakeling verwijderd.
Echter zat hier de Boiler op geschakeld. Deze werkt nu niet meer.
en zitten we dus zonder warm water.
Telefonisch contact met Steding levert op dat zij dan wel de problemen hebben veroorzaakt, maar dat het mij probleem is om op te lossen en ook de rekening van een monteur te betalen.
het kan in dit land toch niet zijn dat je als bedrijf een probleem veroorzaakt en dan de rekening en het vinden van een oplossing maar bij de klant neerlegt.
Gewenste Oplossing:
Als de stroomvoorziening weer 100% in orde is
zonder dat de rekening word door geschoven naar mij al klant.
De Veroorzaker van de problemen, moet ook zorgen dat deze worden opgelost.


