Mijn Klacht:
Ik heb een paar dagen geleden een uitnodiging van Stedin gehad om mijn meterstanden door te geven. Ik heb een smartphone en kon daardoor de standen niet op de door hen gewenste manier doorgeven. Ik las dat in op mijn persoonlijke pagina Mijn Stedin verder geholpen zou kunnen worden, maar dan moest ik het nummer van mijn meter doorgeven, en dit nummer kwam niet overeen, waarschijnlijk omdat ik nog een oude meter heb. Vervolgens heb ik Stedin geprobeerd te bellen, maar na 15 minuten wachten heb ik het opgegeven. Verder heb ik geen opties meer, dus wacht ik maar af wanneer Stedin contact met mij opneemt. Dit alles is zeer onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
als men mij even belt, zodat ik mijn meterstanden netjes kan doorgeven. Mijn nr. is 06-34254459 (NB: dit is dus geen smartphone, maar een simpele mobiel waarmee alleen gebeld kan worden)
(10)
