Klacht: Defect stopcontact na plaatsing nieuwe meter

OS1 op 16 maart 2018 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 16 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Stedin heeft een nieuwe meter geplaatst in de meterkast, zowel een gas-, als een elektriciteitsmeter. Direct na plaatsing was 1 stopcontact defect (waarop de wekker zit, die het al 5 jaar elke dag gewoon deed, dus het is zeker dat het direct voor de werkzaamheden gewoon werkte)

Monteur geweest om na te kijken: conclusie: “het stopcontact werkt niet, maar ik snap niet hoe het komt.”
Bedankt, maar zover waren we zelf ook al.

Nu kan ik zelf een Electricien gaan inhuren om hun ellende te herstellen !!!

Gewenste Oplossing:

Dat de Electricien betaald wordt door stedin, want zelf kunnen ze het probleem niet oplossen

Slechte service en slechte kennis van zaken, laat staan een goede oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie