Klachtenbrief voor Stedin

[Actuele datum]

Stedin B.V.
Blaak 34
3011 TA Rotterdam

Onderwerp: Bezwaar tegen voorgenomen onderhoudswerkzaamheden

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief met betrekking tot de aankondiging van onderhoudswerkzaamheden die gepland zijn bij onze woning aan de Peursumseweg in Giessenburg op 24 april 2022. Wij maken hierbij formeel bezwaar tegen deze werkzaamheden.

Het is belangrijk om erop te wijzen dat in 2017 de elektriciteitskabels bij onze locatie al zijn vernieuwd. Tijdens deze werkzaamheden hadden wij zes weken geen toegang tot ons pad. Onlangs heeft er opnieuw een schouw bij ons plaatsgevonden. Nu wordt ons medegedeeld dat er wederom onderhoudswerkzaamheden bij ons zullen plaatsvinden; daartegen maken wij bezwaar.

Van onze kant is er geen overleg of consensus bereikt over deze werkzaamheden. Daarbij wordt niet duidelijk uitgelegd waarom deze werkzaamheden specifiek bij ons moeten plaatsvinden. Aangezien we senioren zijn en mijn man fysieke beperkingen heeft door een beroerte, is deze situatie bijzonder belastend voor ons.

Bovendien, het is voor ons van cruciaal belang om op te merken dat we twee diepvriezers in de garage hebben staan vol met groenten uit onze tuin. Eventuele stroomuitval door de geplande onderhoudswerkzaamheden zou enorme problemen en mogelijk verlies van deze voorraad veroorzaken. Het normale advies om een aggregaat te huren, is in onze situatie niet realistisch of haalbaar.

Het lijkt alsof Stedin onredelijke druk op ons uitoefent om onze toestemming te geven voor deze werkzaamheden. We vragen ons af of dit in lijn is met de consumentenwetgeving en of inderdaad Stedin ons kan dwingen toestemming te verlenen.

Naar aanleiding hiervan willen wij u verzoeken om de werkzaamheden ergens anders uit te voeren waar sprake is van minder overlast. Artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek stelt dat een persoon die een ander hindert onrechtmatig handelt. Daarbij bepaalt artikel 6:261 dat er geen verplichtingen mogen worden opgelegd die onredelijk bezwarend zijn. Wij zijn van mening dat Stedin deze artikelen schendt met het opstellen van de geplande werkzaamheden.

Wij verzoeken u daarom dringend om de geplande werkzaamheden te heroverwegen en deze bij ons niet uit te voeren, maar bij een andere geschikte locatie.

Onder voorbehoud van alle rechten en zonder erkenning van enige verantwoordelijkheid, teken ik,

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw postcode en plaats]
[Uw emailadres]
[Uw telefoonnummer]