Klacht: afwerken sleuf aanleg nieuwe gasleiding.

dhr jan. op 07 maart 2014 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Schoonderwoerd, Fijn om te horen dat de situatie is opgelost. Tot op heden heb ik de offerte nog niet kunnen terugvinden, hiervoor heb ik de adresgegevens nodig van de horecagelegenheid waarvoor deze is uitgevoerd. Doordat ik de offerte...

Bedrijf Stedin
Status Opgelost
Datum 7 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er is twee/drie maanden geleden bij ons door de groenvoorziening(gras)
een nieuwe gasleiding aangelegd ten behoeve van een gasaansluiting voor een koffie/broodjes zaak aan het uiverplein/tweede moordrechtse -tiendweg te gouda. sleuf lengte +/- 60 mtr +een zinker. mijn vraag is wanneer wordt deze sleuf afgewerkt,(gras zaaien) het is nu ook een bagger bende en overal liggen nu stenen boven de grond. graag zsm aandacht aan besteden zodat mijn uitzicht weer wordt zoals het was!!!

Gewenste Oplossing:

sleuf afwerken (stenen verwijderen).
waar nodig de grond afwerken.
gras inzaaien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stedin in behandeling genomen

Bericht van Stedin

11 jaren geleden - Beste heer Schoonderwoerd, Vervelend om te horen dat de locatie na de werkzaamheden niet netjes is achtergelaten. Om deze situatie op te lossen heb ik het adres van de broodjeszaak nodig waarvoor deze nieuwe aansluiting is aangelegd. Met deze informatie kan ik achterhalen welke aannemer er is geweest en ervoor zorgen dat de situatie wordt verholpen. Als u deze informatie in een reactie aan deze klacht kunt toevoegen, ga ik ermee aan de slag. Ik kijk uit naar uw reactie. Met vriendelijke groet, Olivier Stedin Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stedin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stedin

Heeft op 04 april 2014 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Schoonderwoerd,

Fijn om te horen dat de situatie is opgelost. Tot op heden heb ik de offerte nog niet kunnen terugvinden, hiervoor heb ik de adresgegevens nodig van de horecagelegenheid waarvoor deze is uitgevoerd.

Doordat ik de offerte niet heb kunnen terugvinden, kan ik niet aangeven op wiens verzoek de opruimwerkzaamheden zijn uitgevoerd.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen hebben, dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Olivier
Stedin Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie