Klacht: Afsluiting van Gas

Gasafsluiting klacht op 08 augustus 2023 over Stedin in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stedin
Status Open
Datum 8 augustus 2023

Een klant van Stedin uit zijn onvrede over de lange wachttijd van drie maanden voor de verwijdering van zijn gasaansluiting. Hij vindt deze termijn onredelijk en uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Waarom moet ik 3 mnd wachten tot mn gasaansluiting verwijderd kan worden.
Echt belachelijk!!

Gewenste Oplossing:

Ik vind 3 mnd wachten op een gasafsluiting/verwijderen veel te lang.
De kosten lopen nu gewoon door.
De afsluiting kan toch op afstand gedaan worden en het verwijderen kan op een
latere datum.
Nu betaal ik voor iets wat ik niet eens gebruik, ik ga over op elektrisch.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gasafsluiting klacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie