Mijn Klacht:
Op 19 oktober ben ik zonder pardon afgesloten voor het gebruik van zgn goedkope stroom ofwel nachttarief stroom en weekeindtarief stroom. Sindsdien is her verbruik mi buitensporig gestegen rekening houdend met de omhooggaande energie prijzen. Graag zou ik willen weten waarom ik ineens onthouden werd van het gebruik van stroom in een dubbele meter , waarom het plaatsen van een vervangende slimme meter ook voorlopig onmogelijk blijkt (dit schriftelijk aangevraagd) en waarom het ontbreken van goedkope stroom niet gecompenseerd wordt. Bij navraag bleek dat diverse huishoudens met dezelfde meterkast gewoon nog gebruik kunnen maken van deze beide diensten dus daltarief stroom en daGtarief stroom.mvg D. F . Maclaine Pont .
Email: [email protected]
Gewenste Oplossing:
Met een duidelijk antwoord, en een goede reden van afsluiting bij het ene huishouden wel en bij het andere huishouden niet met allen dezelfde meterkasten.
(10)
