Terug

Klacht: BRP verklaring

karinriethoven op 15 oktober 2020 over Statempire B.V. in de categorie Administratie kantoren, Adviesbureau, Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Statempire B.V.
Categorie Administratie kantoren
Status Open
Datum 15 oktober 2020

Een klant heeft op 10 september een BRP-verklaring aangevraagd bij Statempire B.V. en heeft tot nu toe niets ontvangen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, geeft het bedrijf aan dat de verantwoordelijkheid bij de gemeente ligt, ondanks dat de klant 52,95 euro heeft betaald en om terugbetaling heeft gevraagd, wat niet is ingewilligd.

Mijn Klacht:

Op 10 september een BRP aangevraagd. tot op heden niets ontvangen.
Na een tig aantal mailtjes over en weer zeggen ze nu dat dat niet hun pakkie aan is. Zij hebben hem aangevraagd en als de gemeente hem niet opstuurt kunnen zij daar niets aan doen. Wel heb ik hen 52,95 betaald.
Ik heb mijn geld terug geeist maar ze doen het gewoon niet.
Ze trekken hun handen ervan af en leggen de schuld bij de Gemeente

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug gestort heb op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door karinriethoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Statempire B.V.

Alle klachten over Statempire B.V. →

Vergelijkbare klachten in Administratie kantoren

Alle klachten in Administratie kantoren →
Meld uw Klacht over Statempire B.V.
Zo werkt het