Mijn Klacht:
Heb een uitreksel bij hun aangevraagd maand lang gewacht en niks ontvangen.toen ben ik gaan bellen en mailen dat ik mijn geld terug wilden.toen zeiden ze dat ze nog geen machteging van mij hadden.toen heb ik laten zien dat ze deze wel van mij ontvangen hadden met meegeleverd bewijs want ze hadden over watsapp al tegen mij verteld dat de aanvraag van het uitreksel al onderweg was nadat ik dit bewijs had meegestuurd kreeg ik het bericht dat ik gelijk had maar mijn geld niet terug kreeg omdat ze al werkzaamheden hadden verricht welke werkzaamheden dan ? Ik vraag om een uitreksel en die word niet geleverd dat uitreksel is het gene waarvoor ik betaal dit is dus gewoon keiharde oplichting ik betaal voor iets wat ik niet krijg en wil dus ook gewoon mijn geld terug (52euro)
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg

