Klacht: Te veel uitbetaald wat we niet konden weten, en nu willen ze dat we dat terug betalen.

roger roks op 06 december 2016 over Start people uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Start people uitzendbureau is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Uitzendbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2016

Start People Heerlen heeft de werknemer meegedeeld dat hij onterecht onregelmatigheidstoeslagen heeft ontvangen voor zijn werk als toezichthouder bij de gemeente Maastricht. Na een jaar blijkt dat de werknemer alleen recht had op een kostenvergoeding van 178 euro bruto, en nu wordt er geëist dat de te veel uitbetaalde bedragen worden terugbetaald.

Mijn Klacht:

Ik ben op 15 oktober 2015 voor start people Heerlen aan het werk gegaan als toezichthouder bij de gemeente Maastricht. De klacht is gebaseerd op de uitbetaling van mijn salaris en toeslagen. Aangezien ik om de week een compleet weekend en een koopavond werk, heb ik recht op onregelmatigheidstoeslag. Op mijn loonstroken stonden de percentages voor weekend en avondwerk in %. Daarnaast kreeg ik 1 keer elke 4 weken een bedrag van 178 euro bruto, dat op mijn loonstrook als KOSTENVERGOEDING stond. Na een jaar op deze manier gewerkt te hebben komt Start People Heerlen er opeens mee dat we geen recht hadden op beide bedragen. We hadden dus blijkbaar alleen recht op die 178 euro bruto die als kostenvergoeding genoemd word, en niet op de percentages voor avond en weekendwerk. Men wil dus nu dat ik dik 2100 euro bruto ga terug betalen. Hier ben ik het uiteraard niet mee eens, omdat ik redelijkerwijs nooit had kunnen weten dat ik hier geen recht op had. Men schrijft het op de loonstrook als kostenvergoeding! Nadat ik en mijn collegas waarvoor de zelfde casus geld onderzoek hebben gedaan op internet, zagen wij dat er zelfs sprake kan zijn van een ontstaan arbeidsrecht. Dat houd dus in dat wij zelfs voor de toekomst recht hebben op de bedragen die men ons wil laten terug betalen. Ik neem aan dat u kan voorstellen dat ik en mijn collega’s het er absoluut niet mee eens zijn, dat wij moeten opdraaien voor een fout die Start People gemaakt heeft.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik niets hoeft terug te betalen. Het is immers niet mijn fout! Ik had dit niet kunnen weten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Start people uitzendbureau

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Start people uitzendbureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Start people uitzendbureau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM