Mijn Klacht:

schijnbaar is er drie weken geleden een bevel tot loonbeslag binnen gekomen bij start people. ik zat toen in de ziektewet. op vijdag heb ik me beter gebeld maar dit hebben ze niet juist verwerkt. hier kwam ik anderhalve week later achter toen mijn loon niet gestort werd. na contact te hebben opgenomen bleek na een halve dag dat mijn contract was verlopen (ik heb week contracten)….. ik kon pas uitbetaald worden na tekenen van het nieuwe contract. dit geregeld…. dag erna geen geld, het was goede vrijdag…. dinsdag (gisteren) zag ik dat er tien euro was overgemaakt (mijn reiskosten)…. ik weer contact gezocht en na weer een halve dag bellen en wachten blijkt er loonbeslag te liggen maar meer mocht ze niet zeggen ik zou een mail krijgen van het hoofdkantoor met alle info….. vandaag de mail ontvangen. na weer contact te hebben gezocht en zelf navraag te doen over de beslagvrije voet is er geconstateerd dat omdat mijn contract verlopen was ze de beslagvrije voet op nul gezet hebben!! fijn, nu mag ik zelf het te veel bedrag terug gaan vorderen bij de deurwaarde.. dit gaat weken duren is al gezegd. vervolgens kon ik de uren van afgelopen week niet doorgeven omdat mijn inlog codes verlopen waren….dit betekend deze week ook geen geld…. de derde week dus al… en als ik om een voorschot vraag is er niks mogelijk. ik word er doodmoe, moet overal zelf achteraan bellen… nu na zelf contact met de juiste persoon van het bedrijf waar ik werkzaam voor ben mijn uren te hebben door gegeven moet ik ook zelf maar even zorgen dat deze uren goed gekeurd gaan worden door mijn teamleider, die op woensdag vrij is…..

Gewenste Oplossing:

voor mijn gevoel kunnen ze dit niet goed maken, ik ben echt uiterst ontevreden over deze gang van zaken. ze hadden me minstens op de hoogte kunnen stellen dat er beslag lag, ze hadden ook zelf kunnen redeneren dat mijn contract verlopen was want mijn reserveringen zijn wel automatisch uitbetaald (en naar de deurwaarder gegaan).