Mijn Klacht:
Het ruikt om 9.45 erg naar kerosine. Dit is niet de eerste keer!
Gewenste Oplossing:
Als dit niet meer voor komt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Klager naar samenopdehoogte.nl verwezen
Een klant heeft herhaaldelijk een sterke geur van kerosine waargenomen op Eindhoven Airport, met name om 9.45 uur. Deze geur is als hinderlijk ervaren en de klant heeft dit probleem aangekaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eindhoven Airport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eindhoven Airport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Geachte heer Van Waas, Wij hebben uw klacht van hedenmorgen via Klacht.nl in goede orde ontvangen. Voor het indienen van klachten en vragen over geluidshinder, kerosinelucht en vliegroutes verwijzen wij u graag naar www.samenopdehoogte.nl. Via de website samenopdehoogte.nl kunt u een melding indienen door middel van het invullen van het meldingsformulier http://samenopdehoogte.nl/vraag-melding-indienen. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Eindhoven Airport Customer Service
Eindhoven Airport
Heeft op 01 februari 2016 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
