Een klant ervaart ernstige overlast door ongevraagde communicatie van Nutswijzer, waarbij afmelden niet effectief blijkt te zijn. De klant heeft verschillende afzenders ontvangen en heeft uiteindelijk een melding gemaakt bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM), die sancties tot 90.000 euro kan opleggen.
Ik wordt er ook zwaar gestoord van, dagelijks ontvang ik ongevraagde bagger van Nutswijzer, afmelden werkt niet, de afzenders zijn iedere keer anders!! Uiteindelijk melding gemaakt bij de ACM, sancties oplopend tot 90.000€!!
Ik wil helemaal GEEN mails meer ontvangen van Nutswijzer, ik heb hier NOOIT om gevraagd!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nutswijzer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nutswijzer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
