Mijn Klacht:
Sinds de invoering van een ventilatiesysteem hebben wij geluiden in huis van andere woningen in ons portiek via dit systeem. Wij hebben hier herhaaldelijk melding van gemaakt bij Staedion. Er is toen iemand van het installatiebedrijf geweest, die heeft de klacht echter niet kunnen verhelpen.
Sindsdien reageert Staedion niet meer op onze herhaalde verzoeken voor reparatie. Pas nadat we een klachten formulier hadden ingevuld werd er gereageerd. We zouden gebeld worden door een beheerder maar dat is vervolgens niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
wanneer wij geen geluiden uit andere woningen meer horen via het ventilatie systeem.
