Klacht: Kindgebonden budget

Marjolein1011 op 23 juli 2018 over Stadsbank Oost Nederland in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Banken
Status Open
Datum 23 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn partner en ik staan op het punt uit elkaar te gaan. We hebben 2 kinderen samen en krijgen hier kind gebonden budget voor. Deze staat op mijn naam. Mijn ex-partner die heeft schulden en heeft zich bij jullie aangemeld. Omdat ik nog geen woning heb, woon ik nog tijdelijk bij hem. Nu kreeg ik afgelopen juni geen kindgebonden budget. Dit is naar de stadsbank gegaan zonder dat ik daar weet van heb? Kan dit zomaar??? De beste medewerker van de stadsbank meldde hierbij dat dat mijn probleem is. Ik vind dit niet echt vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Het liefste dat ik de KGB terug krijg. En anders een hele duidelijke reden, waarom niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stadsbank Oost Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stadsbank Oost Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM