Klacht: stadgenoot achterstallig onderhoud

anitareuter12 op 19 februari 2014 over Stadgenoot in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stadgenoot has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Stadgenoot
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 19 februari 2014

Een alleenstaande moeder heeft problemen met haar wc, die niet gerepareerd wordt door Stadgenoot. De spoelbak en het kraantje zijn kapot, wat heeft geleid tot overstromingen en vervuiling vanuit de buren. Stadgenoot weigert de kosten voor een loodgieter te vergoeden, terwijl de moeder aangeeft financieel niet in staat te zijn om deze kosten zelf te dekken.

Mijn Klacht:

Hallo

Graag wil ik ik t volgende kwijt
Stadgenoot weigert om.mijn wc te maken terwijl de spoelbak en het kraantje van de watertoevoer naar de wc stuk zijn
Nu heb ik.meerdere overstromingen.gehad,schuld.van stadsgenoot waardoor alle viezigheid van de buren.in.mijn.wc terecht is.gekomen.
Ik.kan dat niet schoonmaken (vanwege kapotte wc)dus heb.ik.nu.een.hele.vieze wc waar mijn.kinderen niet.op kunnen
Stadgenoot.zegt”u moet de kosten.van.de loodgieter zelf betalen” ik heb vermeld dat dit door toedoen gebeurt.is door stadgenoot en.ik alleenstaande.moeder in.de wsnp.dit.niet kan.betalen

Gewenste Oplossing:

Dat mijn wc gerepareerd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stadgenoot over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM