Mijn Klacht:
Vanaf de eerste avond in deze woning, nu 4 maanden geleden, heb ik last van slaapgebrek en vervolgens niet kunnen functioneren door gedreun overbuurman. Radio staat 24u per dag keihard aan en de buurman stampt daarbij graag de maat. Vele mails, telefoons, politie ‘ snachts, medische indicatie van hierdoor achteruitgaande gezondheid: Stadgenoot reageert met niets dan dat ze het heel vervelend voor me vinden. Ja er moet vloeronderzoek bij de bovenburen gebeuren, maar dat kan niet tijdens de lockdown. Ooit van coronaregels gehoord? Gebruik mondkapje en afstand houden?
Stadgenoot moet volgens het contract voor woongenot zorgen. Ze zorgen er niet eens voor dat ik hier normaal kan wonen of perspectief daarop.
Gewenste Oplossing:
1. Ik wil dat Stadgenoot nu dat vloeronderzoek doet en mij een tijdspad geeft wanneer er dan een nieuwe vloer gelegd wordt.
2. Ik ben uitgeput en wil vervangende woonruimte in de tussentijd.
