A. de Laat op 08 september 2012 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
De Nederlandse Staatsloterij organiseert regelmatig acties. Wij proberen deze acties uiteraard zoveel mogelijk te laten aansluiten bij de interessegebieden van onze deelnemers. Ik begrijp uit uw klacht dat u liever een andere actie had gezien. Graag wil ik u laten...
Samenvatting wordt geladen...
Een prijs die je kunt inleveren bij OAD reizen. Als ik wel op reis zou gaan zou ik die helemaal in eigen hand houden. Geef dan 50 euro of helemaal niets. Nu is het de papierbak die er blij van wordt.
Cash, een cadeaubon die je overal kunt inleveren, een benzinebon. Iets waar je daadwerkelijk iets mee kunt of wat aan hebt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2012 om 10:26 geantwoord
De Nederlandse Staatsloterij organiseert regelmatig acties. Wij proberen deze acties uiteraard zoveel mogelijk te laten aansluiten bij de interessegebieden van onze deelnemers.
Ik begrijp uit uw klacht dat u liever een andere actie had gezien. Graag wil ik u laten weten dat wij het bijzonder op prijs stellen dat u de moeite neemt uw mening aan ons door te geven.
Alle reacties zijn voor ons bedrijf van belang en wij zullen uw mening dan ook in de eerstvolgende evaluatie meenemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
