Mijn Klacht:
Veschillende keer de code ingevuld en steeds de melding
code onjuist ingevuld.
Gewenste Oplossing:
dat ik de code kan activeren
Klacht: staatsloterij
jan hogendoorn op 26 augustus 2012 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Contact opgenomen met de klant. Bij problemen met het invoeren van de code kunt u contact opnemen met de klantenservice van het AD. Op de website www.ad.nl vindt u onder het gedeelte 'contact' bij de categorie 'Acties' veelgestelde vragen en...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 27 augustus 2012 om 11:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact opgenomen met de klant. Bij problemen met het invoeren van de code kunt u contact opnemen met de klantenservice van het AD. Op de website www.ad.nl vindt u onder het gedeelte 'contact' bij de categorie 'Acties' veelgestelde vragen en antwoorden over de betreffende actie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
