Mijn Klacht:
Heb op 15/05/2012 een straat staatsloten gekocht ,deze via Ideal betaald en een bevestiging ontvangen per email met lotnummers.
Normaal gesproken worden ze ook in Mijn Staatsloterij weergegeven .
Helaas geeft mijn staatsloterij aan dat ik geen loten heb gekocht .
Kon me voorstellen dat de loten dan toch automatisch meededen in de trekking van 10 juni .
Echter dan had mijn gewonnen prijs al bijgeschreven moeten zijn zoals dit gewoonlijk zo gebeurt .
Moet hieruit de conclusie trekken dat ik met 0 loten heb meegedaan .
Er is echter wel € 150 betaald voor een straat loten in de trekking van 10 juni .
Een zeer kwalijke zaak vind ik dit .
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en nooit meer worden benadert door de staatsloterij
