Mijn Klacht:
Leuk die reclame op TV om mee te doen met de miljoenenloterij maar er is geen enkele toegang, alles is buiten gebruik. Zo vergaat de zin wel om hier aan mee te doen.
Gewenste Oplossing:
Toegang en de kans om 5 loten te kopen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Beide websites werken na een korte storing weer naar behoren.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
14 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, De problemen op beide websites zijn in de loop van vrijdagmiddag opgelost. U kunt de websites dus ook weer zonder problemen bezoeken. Excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Liza Webcare-team Staatsloterij
Staatsloterij
Heeft op 05 maart 2012 om 09:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beide websites werken na een korte storing weer naar behoren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
