Mijn Klacht:
Volgens de prijzencheck heb ik in de trekking van 10-4, 27-4, 10-5 en 1-7 een kleine prijs gewonnen, maar zie geen bijschrijving op mijn bankrekening.
Gewenste Oplossing:
Wanneer alsnog de prijzen worden uitgekeerd.
Klacht: Prijzen niet ontvangen
Hans Amesz op 09 juli 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij meldt dat hij volgens de prijzencheck kleine prijzen heeft gewonnen in meerdere trekkingen, maar deze bedragen niet op zijn bankrekening zijn bijgeschreven. Ondanks de bevestiging van de gewonnen prijzen, heeft hij geen ontvangst van het geld kunnen constateren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
