Mijn Klacht:
Ongevraagd doe ik ineens mee aan een spel dat moljoenenspel heet oid
Nooit om gevraagd en nooit toestemming gegeven
Gewenste Oplossing:
ommiddels stopzetten en geld terug storten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Uitleg gegeven dat Dayzers is omgezet naar het miljoenenspel en uitgelegd hoe de klant de deelname kan beëindigen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 25 september 2012 om 15:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uitleg gegeven dat Dayzers is omgezet naar het miljoenenspel en uitgelegd hoe de klant de deelname kan beëindigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - LEUGEGENS VAN STAATSLOTERIJ TOTAAL NIETS VERNOMEN. Heb mij niet aangemeld, waarom dan opzeggen. PURE DIEFSTAL
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
