[email protected] op 20 oktober 2023 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Staatsloterij ondervindt problemen met het inloggen op zijn account, omdat zijn e-mailadres en bijbehorende code niet worden geaccepteerd. Dit heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.
mijn email adres met de code worden niet geaccepteerd.
Ik wil gewoon inloggen elke maand om te zien of er prijzen gevallen zijn. Afgelopen 10 October niets vernomen, alhoewel ik weet, vanwege het straatje, dat er prijzen zijn. Ik heb betaald 40 euros voor de loten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
