Haara op 14 juni 2022 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft vijf 1/5 loten besteld en betaald, maar heeft geen bevestiging ontvangen via e-mail en kan de loten niet terugvinden in de app. De klant vraagt om opheldering over de situatie.
Goedemiddag,ik heb 5 x 1/5 loten besteld en betaald maar normaal krijg ik mail met daarop de loten
Ik heb nog steeds niks gezien in mij app ,kunt u zeggen wat er aan de hand is .m.v.g A van der haar cantate 17 kampen
Dat ik mij loten krijg die ik besteld heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
