Klacht: Korting niets waard ?

niek fox op 21 januari 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Ik betreur het feit dat u geen gebruik kunt maken van de actie in samenwerking met Corendon. Deze actie is niet geldig in combinatie met andere kortingsacties en -regelingen van Corendon Vliegvakanties, van derden, of voor lezersacties, de laagste prijsgarantie,...

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 21 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik op de site van corendon een boeking invoer, kost een reisje naar Turkije voor 2 personen 1368,– zonder korting, je krijgt nl. al 128 euro vroegboek korting en 50 euro winter korting. Als ik dit zelfde reisje invoer met staatslot, krijg ik 50 euro staatsloterij korting (in plaats van de beloofde 100 euro) en de winter korting valt weg. Conclusie die 100 euro korting stelt niets voor !

Gewenste Oplossing:

100 euro korting die belooft is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 22 januari 2013 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik betreur het feit dat u geen gebruik kunt maken van de actie in samenwerking met Corendon.

Deze actie is niet geldig in combinatie met andere kortingsacties en -regelingen van Corendon Vliegvakanties, van derden, of voor lezersacties, de laagste prijsgarantie, tenzij Corendon Vliegvakanties hier uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord voor heeft gegeven. U kunt dit tevens nalezen in de actievoorwaarden.

Wij proberen door verschillende acties met verschillende partijen diverse doelgroepen te bereiken. Helaas kan niet iedereen meedoen met elke actie.

Het spijt me u niet anders te kunnen berichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM