Egbert Boersma op 30 december 2023 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij meldt dat er geld is afgeschreven, maar dat er geen lot is ontvangen. De klant vraagt om een reactie op deze kwestie en heeft specifieke betalings- en referentienummers vermeld.
Geld afgeschreven maar geen lot ontvangen betalingskenmerk:2466515021447238 1030000827 bestelling klantnummer 24665150 referentie:2023-12- 29T18;27 10300008271432155 GRAAG EEN REACTIE
dat waar voor betaald is of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
