Klacht: Geen trekking april meegedaan na 30 jaar automatisch meespelen

[email protected] op 17 april 2023 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 april 2023

Na 30 jaar automatisch meespelen met de Staatsloterij heeft de klager in april geen deelname kunnen maken vanwege een storing bij de banken, waardoor de incasso niet kon plaatsvinden. De klager is teleurgesteld dat er geen melding is gedaan door de Staatsloterij of de bank en mist nu een potentiële prijs van 100 euro.

Mijn Klacht:

Blijk na bellen met staatsloterij dat ze geen incasso konden doen in de maand april de 10 de omdat er storing was bij alle banken hier geen melding van gehad van de staats loterij ook niet van de bank ? Nu eindelijk in 30 jaar een x.een prijs gehad zou hebben van 100 euro en nu dus niks krijg dit kan toch niet heb.al 30 jaar.automatische.incasso help

Gewenste Oplossing:

Gewoon recht op mijn prijs min de 20 euro voor mijn lot

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Ik heb nog steeds niks gehoord hier over ? Graag een terug koppeling aub

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Ik heb nog steeds niks gehoord hier over waar kan ik het antwoord krijgen ?

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Is hier al iets mee gedaan ?

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Wat is de uitkomst van mijn klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM