peter beerendonk op 17 september 2012 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Contact opgenomen met de klant om de deelname te beëindigen.
Samenvatting wordt geladen...
sinds kort speel ik ongevraagd mee in het miljoenenspel; dat kost mij Euro 7 per week!!!! Ik speel uitsluitend maandelijks mee met 1 lot in de Staatsloterij.
Ik vind dit een schandelijke gang van zaken, wens terugboeking van de afgeschreven bedragen en een uitleg over hoe zoiets mogelijk is??? Ik overweeg om helemaal met de Staatsloterij te stoppen; met organisaties die op deze manier handelen wens ik niets te maken te hebben!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2012 om 14:30 geantwoord
Contact opgenomen met de klant om de deelname te beëindigen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
