Terug

Klacht: Cijfercombinatie

JGO op 07 juni 2012 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 juni 2012
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 7 juni 2012

Een klant van de Staatsloterij heeft op 4 juni 2012 een staatslot gekocht met eindcijfer 3, maar ontdekte dat de overige cijfers nullen waren. De klant was teleurgesteld over de lage winkans en vroeg bij het verkooppunt om een nieuw lot, wat niet mogelijk bleek. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op dinsdag 4 juni 2012 een staatslot gekocht met eindcijfer 3… Nu blijkt dat de rest van de cijfers nullen zijn. Hier kan ik toch echt niks mee. Ik ben teruggegaan naar het verkooppunt en heb daar gevraagd of ik een nieuw nummer kan hebben met een reeelere winkans. Dit konden ze helaas niet doen. Hier ben ik niet over te spreken. Het doel van het meedoen aan een loterij is de kans om een prijs te winnen!!! Maar met zulke cijfers kan ik niets.

Gewenste Oplossing:

1 gratis lot met een fatsoenlijke cijfercombinatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - klant antwoord gegeven .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het