Klacht: Bij instellen van de nieuwe wachtwoord

[email protected] op 03 januari 2023 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 januari 2023

Aslam ondervindt problemen bij het inloggen met zijn nieuwe wachtwoord voor de Staatsloterij. Hij ontvangt een foutmelding die aangeeft dat er een `g-recaptcha-response` ontbreekt, waardoor hij niet verder kan. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Dag beste mensen, Na het inloggen met de nieuwe wachtwoord krijg ik het onderstaande melding.

Endpoints with a [ChallengeRecaptchaFilterAttribute] must include `g-recaptcha-response` in its form-data or a `gRecaptchaResponse` in its fetch-data

Dus ik kan niet verder.
Graag en oplossing. B.v.d.
Groet Aslam

Gewenste Oplossing:

Oplossing

Dat de melding opgeheven wordt waardoor ik normaal kan inloggen op de staatsloterij.

Groet, Aslam

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM