Klacht: 1 miljoen prijs

benkartouche op 19 april 2012 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant uitleg gegeven over de Jackpot.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 19 april 2012

Een klant van de Staatsloterij vraagt zich af waarom de uitslagnummers van de miljoenprijs niet worden gepubliceerd, ondanks dat deze prijs niet is gevallen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

waarom worden de uitslag nummers van miljoen prijs niet
gepubliceerd,ondanks dat deze prijs niet gevallen is

Gewenste Oplossing:

wekelijkse publikatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.

Staatsloterij

Heeft op 20 april 2012 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant uitleg gegeven over de Jackpot.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM