Fuzzyrabbitz op 15 mei 2025 over SRT licenties in de categorie Software
Een klant van SRT Licenties heeft geen toegang meer tot zijn Adobe Creative Cloud-licentie, terwijl deze tot september geldig zou moeten zijn. De klant vraagt zich af hoe het zit met de eerder beloofde twee weken extra toegang en uit zijn onvrede over het verdwijnen van de service.
Helaas ook voor mij geen toegang meer tot mijn licentie voor adobe. Ik zou nog tot september toegang moeten hebben, en hoe zit dit nou met die 2 weken extra die ons destijds via email beloofd is? U kunt niet zomaar verdwijnen, SRT licenties!
(deels) geld terug of een persoonlijke licentie voor de rest van de tijd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SRT licenties
Reactie van de melder van de klacht Fuzzyrabbitz
9 maanden geleden - Geen gehoor geven aan bestaande klanten en blijkbaar gewoon doorgaan met licenties verkopen onder een nieuwe naam! Schandalig, koop nooit een licentie bij deze mensen. Als het te goed lijkt om waar te zijn, dan is het dat ook! Laat je niet verleiden door recensies en uitleg over 'volumelicenties'. Deze mensen laten je gewoon vallen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SRT licenties nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
