Geachte ,heer , mevrouw
Ik heb alleen 2014 abonnement voor mijn kinderen aanvraagt. Maar nu heb ik in mijn rekening gezien dat deze jaar ook van mijn bank geld afgerekend. Ik weet het niet waarom? Als het mogelijk is, stuur mijn... Lees meer
Vorig jaar voor een jaar Squla besteld voor 2 kinderen. Was een actie voor 99 euro voor 2 kinderen. Dit heb ik afgesloten omdat het na 1 jaar zou stoppen!
Vorige maand kreeg ik via de bank dat een incasso mislukt... Lees meer
nooit aangedacht om abo optezeggen nu gaat mijn dochter naar de grote school en heeft het al ver voor de grote vakantie niet meer gebruikt, maar ik krijg ineens de rekening voor nieuw jaar, opgebeld en uitgelegd, maar mevr. van... Lees meer
Hierbij hebben wij een klacht over Squla.
Ik loop tegen de volgende zaken aan:
1. Ik wil het abonnement opzeggen maar dan verschijn de volgende tekst dat het verlengd wordt,
2. Er heeft al een tweede afschrijving plaatsgevonden, zonder dat wij dit wisten en helaas... Lees meer
Ik kreeg steeds mailtjes van SQula dat ik een openstand bedrag heb bij hun voor de aankomende jaar terwijl ik een abonnement heb afgesloten voor een jaar en dit was in augustus verlopen.
Ik heb gebeld en ze zeggen dat... Lees meer
Tot mijn verrassing was voor het schooljaar 2015-2016 wederom € 89,95 afgeschreven van mijn credit card account door Squla.
Daarover gebeld. Er ontstond een geïrriteerde conversatie over het feit dat ik "de kleine lettertje" van de algemene voorwaarden maar moest lezen.... Lees meer
2 Jaar geleden kreeg mijn zoon een abonnement op Squla, heel lief betaald door een vriend van ons die ons het geld overmaakte en wij betaalde via Ideal het abonnement.
Squla heeft hem erg goed geholpen. Echter in 2014 schreven ze... Lees meer
Ik heb vorig jaar gebeld en al aangegeven dat dat jaar ook al afgeschreven hadden terwijl ik opgezegd had. Maar omdat het al afgeschreven ging dat niet meer! Dus ik heb het voordat ene jaar gelaten maar er wel bij... Lees meer
Ik had voor een jaar getekend bij squla. Na een jaar verder niets meer mee gedaan met de veronderstelling dat je klaar bent. Toch schrijven ze zonder je daarvan op de hoogte te stellen gewoon ieder jaar het eenmalige bedrag... Lees meer
ouderaccount is niet in te loggen of terug te vinden. klantenservice helpt hier ook niet bij. waardoor het lidmaatsschap onnodig lang doorloopt. Lees meer