Klacht: Spuitmond werkt niet

Diana hazeleger op 15 april 2018 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Hazeleger, Wij vinden het zeer spijtig dat u een probleem met de trigger van de fles HG schimmel-, vocht- en weerplekkenreiniger ervaart. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Daarom hebben wij u rechtstreeks via uw e-mail een bericht...

Bedrijf HG
Status Opgelost
Datum 15 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na lang volhouden toch een serieuze klacht:ik gebruik al jaren voor mijn douche de schimmelreiniger het spul werkt goed.Maar ELKE!!!keer gaat de spuitmond kapot en moet ik het overgieten in mijn eigen sproeier.Dat is nu wel een keer of 20 gebeurd.Die fles is prijzig waarom en na zoveel klachten word er niets mee gedaan

Gewenste Oplossing:

Dat spuitsysteem werkt gewoon niet.Investeer in een beter systeem.Neem de proef op de som en test het gewoon.Er zal toch wel een kern van waarheid inzitten als zoveel mensen een klacht hebben.(ik hoor het ook in mijn omgeving,zelfs bij mijn partner gaat het kapot)Doe er wat aan je betaald er ook voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HG

Heeft op 16 april 2018 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM