Mijn Klacht:
spotting scope gekocht via webshop wel betaald niet geleverd, klantenservice reageert 2x met wat vervelend voor u,, laat vervolgens niets meer horen
Gewenste Oplossing:
leveren van het betaalde product
zeehond1 op 24 mei 2023 over Kamera Express in de categorie Electronica - Camera's
Een consument heeft een spotting scope aangeschaft via de webshop van Kamera Express, maar deze is na betaling niet geleverd. De klantenservice reageerde aanvankelijk met excuses, maar heeft daarna geen verdere communicatie meer gevoerd.
spotting scope gekocht via webshop wel betaald niet geleverd, klantenservice reageert 2x met wat vervelend voor u,, laat vervolgens niets meer horen
leveren van het betaalde product
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kamera Express
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kamera Express nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM