Klacht: spotting scope gekocht via webshop wel betaald niet geleverd

zeehond1 op 24 mei 2023 over Kamera Express in de categorie Electronica - Camera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 mei 2023

Een consument heeft een spotting scope aangeschaft via de webshop van Kamera Express, maar deze is na betaling niet geleverd. De klantenservice reageerde aanvankelijk met excuses, maar heeft daarna geen verdere communicatie meer gevoerd.

Mijn Klacht:

spotting scope gekocht via webshop wel betaald niet geleverd, klantenservice reageert 2x met wat vervelend voor u,, laat vervolgens niets meer horen

Gewenste Oplossing:

leveren van het betaalde product

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kamera Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kamera Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zeehond1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM