Klacht: weer niet ontvangen gesealde reclame

Nel Wierts op 02 februari 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Wierts, we gaan de bezorger van uw wijk hier op aanspreken zodat u weer de folders ontvangt.

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 2 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij (mijn buren) en ik hebben al 6 weken geen reclame ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als wij weer elke week de reclame ontvangen op maandag of dinsdag en niet op woensdagavond.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 03 februari 2016 om 10:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM