Klacht: Verspreiding folders

Pdkuijper1975 op 29 januari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag. De bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor de bezorging in uw wijk, heeft de bezorger er op aangesproken. Tevens is er een nieuwe wijkplattegrond + adressenlijst opgestuurd naar de bezorger.

Mijn Klacht:

Ik ontvang al lange tijd geen folders. Het pakket wat ik voorheen kreeg heb ik in geen maanden ontvangen. Ik mis hierdoor ook de kortingstickers van xenos, de bonnen van de v en d etc etc

Week 2712ks dorp in zoetermeer

Gewenste Oplossing:

Dat ik het pakket wel ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 07 februari 2012 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag. De bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor de bezorging in uw wijk, heeft de bezorger er op aangesproken. Tevens is er een nieuwe wijkplattegrond + adressenlijst opgestuurd naar de bezorger.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM